
我们周围的建筑定义了我们日常生活的一个重要部分。它塑造并定义了我们的生活的环境——生活、工作、社交、购物和休闲的房间。
建筑设计是设计建筑环境的经典方法。数百年来,建筑师一直专注于设计我们的物理环境。在这一过程中,建筑学已经有了自己传统的方法和目标,即利用物理环境的材料和人工,来组成我们生活的社会和文化方面。建筑作为一门学科和实践活动,与交互设计有几个共同的特点。建筑设计也是以人为本的,以设计为导向。那我们来看看为什么建筑设计可以跨转交互设计,这两门学科之间具体有什么连结?
#01
都要基于洞察

以类似的方式,交互设计包含了许多深深植根于建筑领域的观念,包括对我们物理环境的关注,以及通过设计人工制品来完成人、信息和交互的流动。
虽然建筑和交互设计在传统上处理的是本质上不同的问题——建筑是基于物理的,交互基于数字的,但这种区别现在正受到挑战。无处不在的计算、嵌入式系统和物联网 (IoT) 等交互技术越来越多地融入物理环境。我们花费越来越多的时间在“交互建筑”上,包括广泛的社交媒体系统,这些系统为我们在网上见面、交流和相处提供了环境。
因此,虽然建筑曾经是关于安排和定义“我们生活构架”的结构化方式,但这也越来越成为交互设计所涉及的范畴。在这个交叉点,交互设计不仅仅关注生活、交流和网络互动的,建筑也不仅仅关注我们周围真切存在的环境。除了这两个领域之间简单或绝对的区别之外,我们应该更深入地研究建筑如何成为交互设计的关注点,反之亦然。
在此背景下,我提出将“交互与建筑”作为主题。我认为这是一种广泛的实践,其中交互设计是根据我们的建筑环境人为进行的。它可能是为了重新构想和动态地利用建筑环境,也可能是为了将交互性嵌入到建筑环境中,或者可能是为了增强我们的建筑环境。因此,交互和建筑是关于交互系统的设计,并将这些交互技术如何作为创建交互体验的建筑元素作为另一个出发点。简言之,它是关于将交互设计和建筑设计实践结合在一起。
#02
建筑遇上交互设计—悖论?
无处不在的计算、嵌入式系统和物联网确实指向了将计算完全集成到我们的建筑环境中的方向。从这个角度来看,关注交互设计和建筑的交叉点是很正常的。
有人可能认为,对交互性的建筑或空间方面的关注只是 HCI 的最新趋势。然而,如果我们回顾过去 30 年 HCI 的历史,我们应该承认它是如何系统地在设计的空间和建筑维度的广泛探索下进行交互的,包括虚拟现实 (VR) 和 3D 世界概念下的空间探索、游戏设计(包括 3D 游戏、平台游戏和街机游戏)、移动计算、普适计算、智慧/智能环境、基于位置和环境因素的感知服务、增强现实,以及最近的移动增强现实、近场交互等概念、设备生态,以及智能建筑、交互式建筑,甚至智能城市和城市计算建筑规模的交互设计。
回到图形用户界面 (GUI) 的早期,我们可以注意到 GUI 背后的核心思想不仅使我们能够想象和以图形方式组织界面然后设计其交互形式,更重要的是,它清晰的阐述了如何将信息和交互在空间中进行组织的。
虽然建筑和交互设计在传统上处理的是本质上不同的问题,但这种区别现在正受到挑战。
因此,虽然有人会说,技术使我们能够跨越地理距离,这为探索交互设计的空间维度引入了一个看似矛盾的地方,但 HCI 的历史告诉我们,与此相反,一个非常有趣的空间设计将被探索,它与我们如何在建筑和交互设计的交叉点上重新构思和重新利用建筑环境的空间维度有关。
除了成为一个值得进一步探索的有趣话题之外,我们也承认我们确实需要更好地整合交互设计和建筑。根据 Sengers 等人的表述:
“想象一下,在一个没有建筑设计师的世界里,只有工程师在建造建筑。这些工程师对功能有着敏锐的眼光,他们会确保建筑物是健全的,但会缺少一些东西。人们会错过建筑的丰富性—让建筑融入他们的日常生活、历史和文化中。这些建筑的设计体验与他们对建筑的社会和个人概念无关。然而,这正是研究人员在不经意间,用无处不在的计算所创造的世界”。
#03
不断发展的探索领域
不仅通过技术发展(包括普适计算、嵌入式系统和物联网)或通过 HCI 的历史,我们可以看到对交互设计与建筑环境融合的反复关注,或者通过交互设计的视角重新构想空间。在过去的几年里,我们还注意到学术界对交互设计和建筑的交叉点越来越关注。
在实验方面,对建筑和交互设计交叉点的关注正在迅速增长。智慧城市、智能建筑、交互建筑、公共展示和数字标牌等的创建,都是对建筑中关于交互设计的思考关注的例子,反之亦然。
但也有许多方式使建筑和交互设计在更微妙或抽象的层面上变得越来越模糊。例如,Wiltse 和 Stolterman 描述了数字系统如何也可以作为“交互建筑”工作。因此,建筑思维目前正在寻找进入纯数字设计的方式。
在本文中,我们感兴趣的是建筑和交互设计如何成为彼此关注的问题,以及这如何改变我们周围的世界。这种变化可能是关于在物理环境中部署新的交互技术,或者是为了作为交互方式(指导某些行为、活动或信息流)的稳定结构而精心设计的数字系统。我们还对从这两个领域的设计项目中吸取的经验教训感兴趣,例如精确设计语言的重要性以及使用样式、格式和材料(包括数字材料)的方法。为了进一步探索建筑和交互设计的交叉点,我们还须回顾设计的历史(思想)。
#04
谈建筑与交互设计
鉴于进一步探索建筑与交互设计的交叉点似乎有明显的优势,我们可能还需要一些具体的例子,来说明建筑师和设计师已经开始跨这两个领域开展工作,以及如何利用交互技术重新构想我们的建筑环境的空间方面,以及人、物和信息的地理流动。
在瑞典北部的于默奥,镇上有一家新开的很有趣的餐厅。当你到达入口时,你会获得一张带有 RFID 标签的特殊塑料卡,以供你在餐厅逗留期间使用。然后,你可以在餐厅内自由移动到不同的餐点,并使用这张RFID卡购买不同的菜肴或饮料。对于每个订单,你需要在相应的地方刷卡。点餐后,你会得到另一个电子设备,可以随身携带到任何可用的桌子。当备餐完成时,它会与该设备进行无线通信。当该设备开始闪烁,即表示可以去取餐了。

RFID卡
这个例子不仅说明了基于 RFID 的订单/支付系统的设计,它还说明了与餐厅环境紧密结合的交互设计。我们可以观察到设计如何与餐厅的整体建筑和环境相互作用的,包括不同的餐点和空间布局。我们还可以观察这个交互系统如何在餐厅内实现独特的人员流动、服务和支付,以及如何组织和协调员工的(多个不同的餐点,每个餐点都有自己的厨师;没有服务员上餐,而是有一个登记进出的柜台等等)。
从交互和建筑的角度来看,应该强调的是,客人“借”来的RFID塑料卡实际上是如何在这种环境下成为“移动代币”的。这与更传统的交互设计形成对比,后者通常利用建筑环境的空间,例如,通过在餐厅发送信号来服务固定的客人。尤其是在如今,传统餐厅布局与现代餐厅系统相辅相成,以弥合距离(包括计费系统、餐桌管理系统、移动菜单/点餐系统等)。
另一个例子是印第安纳州布卢明顿新安装的停车计时器。这些仪表由太阳能供电并无线连接,允许在每个停车场使用信用卡付款。因此,在线支付与每个特定的停车场相关联,使停车和支付都变得容易。

无线停车计时器
除了这些简单的例子,交互和建筑的主题还可以从如何将建筑环境作为交互设计的一部分(在这种情况下,将环境作为设计资源)来考虑。在这里,随境游戏或其他基于位置的游戏可以作为说明性示例。在建筑和交互设计的交叉点工作的另一种方法是考虑如何将信息或交互叠加到建筑环境中(例如在增强现实应用程序或媒体立面项目中)。这些项目不仅关注数字工具、数字设备或数字服务的开发,还关注交互技术如何作为建筑环境中的建筑元素发挥作用。
#05
下一步
我们应该注意到,尽管有许多迹象表明建筑和交互设计是如何日益交织在一起的,但我们仍处于探索这一交叉点的早期阶段,还有很多东西需要探索,也有很多东西需要学习。例如,将建筑思维与交互技术的潜力探索结合起来,或者深入研究我们可以从长期的想象和重新想象交互设计的传统中学到什么。此外,当我们将交互技术作为建筑元素引入时,探索建筑可以是什么可能会很有趣。最后,一项关键任务是从建筑角度解决所有当代技术驱动的交互式环境设计方法(例如智能环境或智能家居)。
#06
建筑与用户体验设计的相似之处
可扩展性
从最大到最小的规模,建筑都可以与用户体验设计相媲美。从城市到家具,从系统到元素。

画布
同样,就设计本身而言,从最大比例到最小细节的所有层次,在两者中都可以很容易地找到相似之处。

过程和框架
设计过程也具有可比性,但存在一些差异。


#07
从建筑角度思考发人深省
作为一名用户体验设计师,我经常发现自己试图通过以下一些视角来解决设计中的一些棘手问题:
#1:生命周期

(从左到右)圣索菲亚大教堂(1483年)、布里哈迪什瓦拉神庙(1010年)、圣保罗大教堂(345年)
一些像这样的建筑杰作至今仍在使用。它们经过了维护和翻新,但总体上保持不变。历史建筑的生命周期为1000年,住宅建筑为100年。
但我不禁想知道——为什么在过去十年左右的时间里,有这么多应用程序被淘汰:

多年来,人类的需求和行为发生了变化。那么为什么旧建筑能够适应变化,并在 100 年后保持其价值,而应用程序却不能呢?
你是否更愿意只打造几款经久不衰的精美产品?或者制造许多只持续几年的产品?
短暂的产品生命周期是否会带来新奇感和惊喜感,让我们保持投入?
#2:灵活性
在更大的系统级别上,建筑通常遵循一个主要的线性过程。但现代建筑也能够应对灵活的思维。这里有两个很好的例子:

东非模块化房屋

新西兰 Re:Start 集装箱购物中心
我们能否从可拆卸、可回收或模块化建筑设计的概念中获得灵感?
展览设计中的一些例子,如坂茂的纸管结构和救灾,或ModSkool 等模块化学校,都是很好的例子。

(左)印度德里的 ModSkool;(右)印度的纸木屋
#3:空间的概念
Debasish Biswas 在这个故事中很好地描述了这一点:
_“空间是一个抽象的概念,所有人从小就能下意识地理解它。我们通过 5 种感官感知大部分,其余的存在于我们的脑海中。这种判断空间的能力帮助我们在 200 万年的进化中幸存下来……”_
Debasish 进一步阐述了内部和外部、空间安全和不安全,以及缓冲和过渡空间,作为创造刻意体验的方式。

安全与不安全空间的概念

缓冲空间的概念
数字世界是否需要缓冲区?你能想到数字世界中的任何例子吗?
#4:安全感
是什么让我们每个人在自己的家中都有安全感?
是大门上的百万把锁、仙人掌花园、墙上的碎玻璃钉,还是电围栏?
历史上,堡垒使用护城河或弯曲的道路来保护其外部边界免受攻击。

为什么将钥匙藏在相当容易拿到的门垫下会让人感到安全?
“忘记密码”是门垫下最好的钥匙吗?
如果你的狗是家中最好的守卫,那么谁是你数字世界最好的守卫呢?
这些经历中的任何一个能否启发我们以不同的方式看待安全,尤其是在我们向“无密码”数字体验时代发展的过程中?
#5:导航和标识
在印度,我通常不会使用地图来游览城镇。对我来说,没有任何街道看起来与另一条街道相似,而且我能够很容易的记住每个位置的地标,并自己找出路!在所有系统的混乱中,我发现了一些作为标识和导航的独特元素。

下次你坐在乘客座位上时,请注意你所走的路。它们有明确的标识吗?很难与其他标识区分开来吗?是否应该有视觉层次?你是否真的需要标识,或者你是否也能记住其他地标?通常情况下,大部分公交站,都会以大学、地标性商店等命名,因为与街道名称或路口相比,它们更容易让人记住。

一些更有趣的体验是在杂货店购物或在黑暗中找到电灯开关——你能否在没有额外帮助的情况下,快速找到你要找的东西?
这些是否与创造记忆、肌肉记忆和记忆地标的经历有关?
#6:层次结构和渐进式披露
我一直对根据不同需求组织空间的方式着迷。印度寺庙的建筑布局就是一个很好的例子。
我对加利福尼亚环球影城的设计感到惊讶......除了所有令人惊叹的乐趣外,现代游乐园,如环球影城或迪士尼乐园,它们对渐进式披露的组织和应用都经过深思熟虑,以确保在客流量很大的时候,能够在许多其他标准中顺畅的移动和运作。

加州迪士尼乐园
#7:唯一标识符
“形式追随功能”(尽管有争议)是建筑学中最基本的概念之一(Louis Sullivan)。

(左)一户人家的门;(右) 机场入口
任何一扇门本质上都是进入空间的一种方式。
家与机场的不同,我们可以很容易地将两者区分开来,尽管它们具有相同的用途。而它们被区分开来是因为功能决定了形式。我想起了唐·诺曼如何在《日常事物的设计》一书中谈论门。也许我们可以用同样的方式来设计 UI 中的按钮或其他元素?
当你看到这些体育场的照片时,你会想到什么?

在 Google 上搜索“体育场”
每个体育场从根本上都具有相似的特征。它们的区别可能在于空间的物理和视觉设计。但它们看起来或感觉上都相似吗?当我们打破这种模式时——某些因素还需要保持不变吗?如果我们这样做了,最迫切的问题是:人们会使用它吗?
一个有趣的对比是交友应用程序的设计。在Tinder的普及下,向右滑动已成为当今大多数交友应用程序中的既定模式。Swipe 是否可以升级或被更好的替换?如果是这样,如果没有 Swipe 的对比,这个产品会成功吗?
#8:红线、建筑草图和蓝图
任何设计的害群之马(对于大多数设计师而言)都可能是在创建技术规范。(建筑师的工作图纸和蓝图,用户体验设计师的红线)。

作为设计师,我喜欢创建精美的草图或原型,但这些规范图在传达对设计的设想、避免错误和修改方面起着至关重要的作用。
多年来,我学习了绘图的基础知识,接受了按比例手工绘制建筑设计的培训,并对建筑的每一个小细节都进行了细致的标记,这无疑帮助我作为用户体验设计师创建了更好、更容易理解的红线和规范,而且并没有感觉太麻烦!
#9:感官设计
数字设计通常只关注五种感官中的一或两种。
想一想你家中你最喜欢的地方或事物——窗外鸟儿的鸣叫声、温暖的阳光和冰冷的微风吹拂着你的皮肤、早晨咖啡的气味和味道、雨后的湿草、在一个愉快的下午在阳台上看书,或看到童年时家的照片——这些让你有什么感觉?你使用什么感官让你有这些感觉?
让我们以光的建筑设计为例。

(左)日本光之教堂;(右)德国柏林犹太人大屠杀博物馆
安藤忠雄设计的光之教堂是一个宁静的地方。它在概念上使用禅宗哲学,通过光传达存在的双重性质——明亮和坚固。
与之形成鲜明对比的是,由Daniel Libeskind设计的柏林犹太人大屠杀博物馆。他利用这个空间中的光影,在身体和精神上传达了大屠杀本身的意义,你可以真正感受到大屠杀的影响。
我想知道我们是否可以在数字用户体验设计中设计出更多感官体验,以吸引并提升用户体验——特效、AR/VR 浮现在脑海中。
#10:关注环境因素
用户体验设计就是将用户置于我们思考的中心。但是,当用户使用数字产品或应用程序时,我们多久会考虑一次用户的环境或上下文?它如何影响应用程序本身的设计?

印度孟买干城章嘉公寓
由 Charles Correa 设计的干城章嘉公寓为居住者创造了与环境和气候的愉快的交互和体验,同时在不影响功能的情况下提供多样性。
你能想到数字上的相似之处吗?
#11:交叉点
纽约古根海姆博物馆以其独特的博物馆设计和导航布局体验而闻名。而古根海姆博物馆也有一个应用程序可以引导游客参观博物馆——自助或虚拟游览。

纽约古根海姆博物馆
在这种情况下,了解博物馆参观者如何在物理空间中从一个展览导航到另一个展览,与了解他们如何使用数字工具在物理空间中导航同样重要。它们的设计方式是相互补充还是增强?
#12:物质性
物质性在创造美丽的空间体验和视觉趣味方面起着主要作用,许多建筑师用它来创造自己独特的风格。

(左)印度艾哈迈达巴德;(右)印度班加罗尔分校
在我参观过的一些印度校园中,我最喜欢的是由 Louis Kahn 设计的艾哈迈达巴德和由 BV Doshi 设计的班加罗尔分校。
艾哈迈达巴德的特点是将印度传统和现代建筑独特而巧妙的结合在一起。班加罗尔分校以法塔赫布尔西格里的设计为基础,在设计中体现了近乎完美的尺度感、比例感、光影、体积、实和虚、墙和口的相互作用,提升了空间体验,促进了人与人之间的互动。
现在我问——我们称它为“触摸屏”是不是很讽刺,而实际上,我们几乎感觉不到真正的触摸?但借助现代技术,你可以使用 Tanvas 等工具,通过表面触觉轻松感受你最喜欢的粉色人造毛皮地毯的质感。

这些数字质感是否复制了我们打算创造的现实世界的感觉或物质性?
我们如何在触摸表面的应用程序设计中利用这一点?我们可以在数字应用程序的设计中加入质感来激发情感吗?
| _“建筑实际上只是生活物质的外壳——简单到足以填满构成一个人真实生活的体验、活动、家具、鲜花、书籍和地毯。” —— Kevin Mark Low_ |
我们如何确保我们所创造的数字外壳足够简单,能够满足同样的生活需求?
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