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作者兼设计师 Golden Krishna认为，我们正加速成为一个痴迷于屏幕的社会。他在SXSW说：“我们对数字界面的热爱已经失控了”，这是他在此后几个月里一直在钻研和研究的理念: “其实很多人不想花更多的时间在屏幕上”。“那么，为什么技术会偏向于支持基于屏幕的解决方案呢？”Krishna的新书——《最好的界面是没有界面》 中阐述了，我们是如何走到一个对App如此痴迷的时代的，以及我们如何才能够扭转局面。确保我们在工作中可以去尝试使用其他的最好的工具，这可能是，也可能不是我们智能手机上的一个App——Krishna不想回到翻盖手机的时代，他只是认为很多公司和设计师都在默认使用屏幕和App，但实际上, 这可能并没有使事情变得更加便捷和快速。Krishna曾经说：“大量的关于苹果手表实际使用案例的文章都在谈论一些标准化的、屏幕密集型的交互屏幕。比如，你在Uber上叫出租车时可以点击手表屏幕上的某个按钮，然后等车来。还有，你可以去使用Facebook，Instagram等等，实际上，只是无聊的重复了智能手机已经提供的功能而已。”不管我们处于“屏幕巅峰”的感觉如何，Krishna认为年轻一代可能是幕后的推动者，他们更有可能选择地放弃“屏幕”。他说：“年轻人不像父母那样喜欢刷卡和点击。”“换一个屏幕也没什么新奇的。”这就像青少年慢慢放弃Facebook一样，然而Facebook越来越多的被他们的父母所使用，因为这些App的功能和界面都更精简了，设计得也更好，他们的父母可能只关心两件事情：发消息和图片。下文摘自《最好的界面是没有界面》中“基于屏幕的思考："让我们先做一个App！” Krishna在其中展示了使用App时候最差的场景，以及基于屏幕的思考，并展示了一些公司是如何犯错的。” 他还提出了他的期望，希望界面设计师应该真正构建一些东西，使我们的生活更轻松，而不一定非得需要App实现它。
基于屏幕思维：让我们
先做一个APP！
>01
还记得2009年一则蛊惑人心的广告吗："iPhone最棒的地方是，就算你想查看山上的积雪情况，也总有一款App可以帮你。“
NSSRA的数据表明，只有2.6%的美国人会参加真正的高山滑雪，或者说他们一年中大约只有8天这样做。但是当我们第一次听到这一广告时，一切都不重要了。爱和理智？去你的吧。
“如果你想查一下你到底把车停在哪了......”我们都知道接下来是什么。这六个美丽的词可能无意中把这一代人对技术的创造力框起来了——There's an App for that。
浅层APP
>02
别忘了世界上有7.8亿人无法获得干净的饮用水，在富裕的美国有超过50万人无家可归。我们有很多超越“平凡”的社会问题，共同推动技术领域的发展——在这个领域，颠覆和创新在改变日常生活方面拥有久经考验的轨迹——为世界提供真正需要的东西：更多的App。
在智能手机、智能手表或平板电脑上安静而高效的运行的不是理想的、有意义的、无打扰的App，它们是浅层的App，它们只是诱人地提供了我们所需要的、想要的和渴望的交互。
新闻行业也是一样。很可能他们最近有一篇文章、专栏， 或者一整篇文章，专门去讨论最新的App。这可能是因为记者们想展示他们是消息灵通的——我们知道App——但这也可能是因为他们也喜欢沉迷于手机界面。
仅一个App并不保证它能为任何地方的任何人带来任何有价值的东西，但我们必须捍卫它。 因为一个App的创造被认为是一个奇迹和另一个奇迹的福音：我们很幸运，有一些人写了一些代码，以某种方式照亮了通往苹果或谷歌App的黑暗、神秘的路。
界面催化剂
>03
《纽约时报》推出了“本周App”专栏，并定期刊登“智能App”专栏，这里的标题令人心动，如“一款准确的天气App”。在金融危机期间，《纽约时报》将其中的一个App作为"本周App"的主角，因为它揭示了"基本股市数据"。
也许你也会倒上一杯Chablis，重读《今日美国》的一篇文章——《改变你的生活的5款新App》。心情在开头变好："App、App和更多App......真正改变生活。或者你可能在想：“我要打开CNN头条，忘了使用App。”
- 被困在雪地里了？有一款App可以帮助你。
- 心情不好？有一款App可以帮助你。
- 险地求生？有一款App可以帮助你。
- 没有信号？有一款App可以帮助你。
- 需要祈祷？有一款App可以帮助你。
无论你是没有纸巾、心情不好或快要死了，总是“有一款App能够帮助你”。根据谷歌趋势，无论是Justin Bieber、One Direction，还是God，都没有一个搜索词像“App”那么受欢迎。
不足为奇的是几乎每家汽车公司都在开发智能手机App。谁不想参与进来？一个已经在四轮概念上进行了120多年的行业总是需要一些令人耳目一新的东西。一些新闻稿和博客中吹捧的App可以打开你的车门。
“我的宝马App可以远程解锁车门、开启自动充电等等！”
这就引出了一个问题：如何设计出更好的车钥匙？
大多数这些解锁的App都类似。为了演示宝马的App有多么惊人，我们在iPhone上下载了一个最新版本的移动操作系统。用苹果的话说，这是“世界上形式最先进的，最先进的移动操作系统”。
1. 走到我的车前。
我朝我的车走近，想打开车门。
2. 拿出我的智能手机。
我想打开车门。所以我把手伸到口袋里，小心翼翼地拿出我的智能手机，因为我不想让这个玻璃和薄金属做的东西掉到水泥停车场上。
3. 唤醒我的手机。
我想打开车门。所以我低头看我的手机，并下意识的重新握紧它，然后按下主键“唤醒”它。
4. 解锁我的手机。
我想打开车门。所以我低头看我的手机，并点击手机底部的圆形主屏幕按钮，用指纹识别解锁我的手机。
5. 退出我上次打开的app。
我想打开车门。所以我低头看我的手机，我看到我上次打开的app，我按下主屏幕按钮退出app。（希望我不会被我的推特提醒分心。说到这里，你看到王室宝宝的新照片了吗？他长得真快！对不起，我们说这个做什么？）
6. 退出我上次打开的app所在的文件夹。
我想打开车门。所以我低头看我的手机，看到我上次打开的app所在的文件夹，我按下“Home”键退出。
7. 滑动图标的海洋，找我的车钥匙App。我想打开车门。所以我低头看我的手机，看到主屏幕。我在屏幕上从右向左轻扫，通过图标的海洋，查看logo和它们的名字，试图找到App。
8. 点击应用图标。
我想打开车门。所以我低头看我的手机，点击App的图标，打开App。
8a. ...
...
9. 等待App加载并找到解锁功能。
我想打开车门。所以我低头看我的手机，看到一张美丽的北美地图。
10. 寻找菜单，然后点击“控制”。
我想打开车门。所以我低头看我的手机。屏幕上有很多选择，我点击底部的“控制”选项。
11. 点击“解锁”按钮。
我想打开车门。所以我低头看我的手机，我看到了更多的选择。列表顶部有一个“锁定/解锁”的按钮，我点击了它。
12. 滑动滑块以解锁。
我想打开车门。所以我低头看我的手机，一个双向滑块弹出，左边是锁定图标，右边是解锁图标。我向右滑动滑块， 因为 （对那些注意力不集中的人再提醒一次） 我想打开车门。
13. 打开车门。我想打开车门。所以我低头看我的手机，它说：“数据传输成功”。我不完全确定这意味着什么，但我认为我做到了...天堂，我在天堂！我的心跳得使我几乎不能说话了。是的，我的车门现在解锁了，我可以打开车门了！
等等，13 步？这里发生什么事了？——我走近我的车，我的目标是：打开我的车门，为什么这么复杂...
第一步：走到我的车前
第二步：拿出我的智能手机
第三步：唤醒我的手机
第四步：解锁我的手机
第五步：退出我上次打开的app
第六步：退出我上次打开的文件夹
第七步：滑动图标的海洋，搜索app
第八步：点击应用图标
第九步：等待应用加载并尝试找到解锁功能
第十步：寻找菜单，然后点击“控制”
第十一步：点击“解锁”按钮
第十二步：滑动滑块以解锁
第十三步：用手打开车门（我的目标）
只有两个步骤与App的数字界面有关。
我有一个目标，为了完成它，我不得不使用屏幕。 多亏了这个App，我只花了十几步就打开了车门。 我们对App的热爱欺骗了我们吗？这个App是对车钥匙上的改进吗？答案是否定的。
我知道，放弃你热爱的App并不容易。 我们应用了《最好的界面是没有界面》的第一个原则——完全避免使用屏幕，并采用了我们的典型流程。毕竟，正如Edward Tufte曾说的： “过载、混乱和困惑不是信息的属性，是设计的失败。”
如果我们消除图形用户界面，那就只剩下两个步骤：
一位司机走近他的车，然后打开车门，两步即可。
任何超越这两步骤的东西都应该令人不快乐。
看起来疯了？在13步App发布的前十多年，在我们被屏幕诱惑之前，这种情况由西门子解决，并首先由梅赛德斯-奔驰使用。 他们解决方案的工作原理是：当你抓住车门把手（打开车门的逻辑部分）时，汽车会发出低频无线电信号，看看你的钥匙是否在附近，比如在你的口袋或钱包里。如果是，车门会立即解锁，无需任何额外的工作。
这是车钥匙的改进吗？是的。
有些人对我说：“App是我们的最爱。如果我们把钥匙锁在车里怎么办？关于这一点，我们需要的App。”
我想说：不要让你的情绪蒙蔽你！ 汽车可以感觉到钥匙在哪里，所以如果你的钥匙在车里面，门就不会锁上。 后备箱呢？如果钥匙在后备箱中，它甚至都关不上。换句话说，你永远不能把钥匙锁在车里。
通过将设计背景从数字屏幕重新定义到我们自然的行为过程，西门子为梅赛德斯创造了一个令人难以置信的直观和优雅的解决方案。
“西门子系统是对钥匙的改进吗？”
“是的。”
接受一个典型的过程意味着你可以按照你的行为习惯自然而然地去做你想做的事情。避免浪费时间去学习界面的操作程序，或者花时间去排除故障，使用不必要的功能。在围绕常见任务进行设计时，这是个很好的设计思维 。记住，不要让情绪蒙蔽你，不要用界面去框定了你原本的行为方式。
避免移动界面意味着
你不会浪费时间在你并不需
要用的屏幕上
>03
这就是这本书的内容：最好的界面是没有界面。
这本书并不带有强烈的批判性，而是一本让设计师跳出“界面”束缚的一本书，“界面”一词，很大程度上被定义为“屏幕”， 但是并非所有的事情都必须全屏展现。我们可以采用各种技术，提供没有界面或屏幕的解决方案。作者使用了“loT,RPA”的示例，这些传感器使用机器/自动输入，而非用户手动输入来收集数据并给予用户反馈。作者提出的设计原则是，不是为了制作好看的屏幕而设计UI，而是要为用户带来更好的体验。书中的案例有，福特无人驾驶的体验，具有温度，运动传感器的汽车如何会在达到特定温度时发出警报并进行冷却，而不是应用程序做到的。以及带冲击传感器的智能帽可以检测运动员的脑电波，帮助教练做决定，还有“Amazon Go”，日本仁川国际机场展示的新屏幕等，总而言之是一本可以打破设计师常规思考，跳出界面之外去思考设计的书籍。
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>04
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参考文章：
作者：Golden Krishna
译者：
设计小菌
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