01
什么是作品集？
作品集是导师评估你解决问题能力的一个好方法。虽然你的整体作品集已经可以高水平地展示了你的作品，但在面试阶段很可能你要 深入阐述 其中的一个。
作品集面试环节可能需要 30 分钟， 你将需要详细谈论你的其中一个作品。通常情况下，这是一个问答环节，面试官可能会向你提出与你的作品有关的问题。
理想情况下，你应该准备一份PPT，因为这能让你更好地组织你的语言，并突出你设计过程的关键方面。
!Image
02
应该选择哪个作品？
如果可以选的话，你可以选择你最引以为豪的作品来展示你作为一个设计师的能力。 例如，如果你申请的是交互设计这个专业，那么你的交互设计作品集应包含多种交互设计项目、涉及多元的体验设计领域、表达丰富的交互设计相关技能。例如，界面交互设计项目，人机交互，服务设计，交互艺术装置等不同类型。
当然，作品集项目的组合方案是 多样化的，你可以选择和本专业相关度比较大，交叉性比较强的项目，因为这个项目能够让老师清晰地看到你的本专业和交互设计 有什么样融合的可能性。
作品集是一个显示过往人生的记事本，也是表达个人经历、阅历、能力的“自传”，其中奥秘万千，需要大家去积极探索各种各样的可能性，最终的目的就是为了让其他人高效、快速、准确、深入地了解你。
在这个过程中，不仅要突出你的用户研究和视觉设计能力，编程代码能力，还要突出你在团队中的工作能力和学习的潜力。从本质上讲，你要精心设计一个故事， 阐述你是如何发现问题，提出解决方案，以及你在这个过程中所学到的东西。
03
我应该如何准备我的作品集演示？
一般来说，基于你的产品设计过程来组织你的叙述是很好的，因为这是沟通你的设计过程的一种有效方式。你的演讲大纲可以是：
- 简介
- 问题定义
- 构思
- 测试
- 解决方案
- 影响
- 反思
3.1 简介
通过介绍你是谁，和你之前所做的一些事情（比如比赛，或者科研等）为开场，使你的介绍给老师留下深刻的印象。要注意的是，还有其他的人在和你竞争同样的名额，所以要 突出你的个性，从其他竞争者中脱颖而出是很重要的。
不要忘记自我介绍!
**考虑一下你可能被问到的以下问题：**
- 你是谁。 想一想是什么让你与其他同学不同。考虑一下你作为一个设计学习者的经验、优势和价值观。一定要向老师传达你对什么感兴趣，以及这与你所申请的专业有什么联系。
- 你的设计过程。 在你深入介绍你的作品之前，先简单概述一下你是如何从头到尾解决这个问题的。这将有助于给老师提供框架，了解更多关于产品设计过程的信息。
- 你的角色。 在某些情况下，你可能与其他团队成员合作完成一个项目。请务必概述你的角色是什么以及你如何为项目做出贡献。
3.2 问题定义
开始介绍项目时， 你需要在解决方案阶段之前解释一下为什么要进行这个项目。请注意，老师可能对你之前所做的工作没有任何了解，所以你需要提供足够的背景资料，说明你为什么要开始这个项目。最好是要有用户研究结果或产品使用数据来支撑你的项目。
问题陈述定义是关键
**考虑一下你可能被问到的以下问题：**
- 发现了什么问题？
- 你是如何发现这是个问题的？
- 你是如何验证这个问题的？
3.3 构思
定义了问题之后，回顾一下你为寻找解决方案所采取的措施。这里应该包括任何支撑这 一过程的视觉产物，无论是用户旅程图、与利益相关者进行探讨的照片，还是早期探索的想法的草图或低保真线框图。
展示你是如何得出最终解决方案的
考虑一下你可能被问到的以下问题：
- 你是如何使用你的研究结果来设计你的解决方案的？ 说明你是如何利用用户研究的或来自用户的真实数据来为你的设计提供信息的。 比如，基于......研究结果，我们想出了以下的机会点...
- 你是如何想出你的解决方案的？ 这里面可能包含竞品分析，或与其他利益相关者进行创意构思。请确保要有视觉产物来支持你的项目。
- 你是否探索过其他的解决方案？ 如果可能的话，可以加上前期探索的想法的支撑，并说明你是如何利用利益相关者的意见来决定你的设计方向的。 例如，我们在价值-努力矩阵中评估了我们的想法，确定想法一是最可行的，因为它具有很高的用户价值和相对较低的技术努力。
3.4 测试
当你在构建你的解决方案时，请说出你在过程的哪些阶段选择去验证你的解决方案，以及你如何利用这些测试中的洞察来改进你的设计方向。
谈一谈你是如何验证你的解决方案的
考虑一下你可能被问到的以下问题：
- 你是如何验证你的解决方案的？ 展示你是如何进行可用性测试来指导你的设计决策的。 比如，我们在usertesting.com上对X个用户进行了测试，验证信息架构和描述的文案是否足够清晰明了。
- 你在测试中学到了什么，你是如何改进你的设计的？ 说明可用性测试的结果如何影响你的决策，并促使你在未来的迭代中改进你的设计。
- 你最后是如何得到最终的解决方案的？ 解释你是如何与用户和利益相关者合作来获得可开发的解决方案。
3.5 解决方案
现在你已经设计出了解决方案，你的作品中一定包含设计的视觉产物，或者技术实现的部分，因为这有助于说明设计产物的工作原理，同时也突出你的视觉和交互设计、编码等技能。
展示最终的解决方案
考虑一下你可能被问到的以下问题：
- 最终确定的设计是什么？ 这包括高保真模型的图片和原型的链接，向终端用户展示产品是如何运作的。如果可能的话，实时展示产品的交互原型也很不错。
- 你需要做出哪些取舍？ 作为一个设计师，你是如何根据功能的优先级进行排序的。哪些功能没能被选为MVP，为什么？ _比如，我们按照关键性和影响的顺序对功能列表进行了优先排序，由于......原因，我们决定在项目的第一阶段专注于功能1、功能2、功能3。_
- 这个产品是如何转化为跨平台体验的？ 如果你为pc端体验设计了你的产品，你是否考虑过它在小屏幕（如手机）上如何呈现？在用户体验上是否存在你必须考虑的差异？
3.6 影响
对于尚未有落地项目的设计师来说，这一部分不是必须的。然而，如果你确实向用户推出了你的产品，那么一定要概述你的设计对这些用户产生了什么影响。
描述你的设计对用户和企业的影响
考虑一下你可能被问到的以下问题：
- 你如何衡量你的设计是否成功？ 谈谈这个项目的目标，定义判断这个产品是否成功的指标。
- 对用户的影响是什么？ 使用真实的数据来支撑你的发现（如实际效益或用户指标）。
- 这些洞察是如何影响你的决策的？ 你是否有根据发布后的用户反馈做出进一步的改进？如果有，你做了什么？它们有什么影响？
3.7 反思
如果项目讲述完毕后还有时间，可以谈谈从这个项目中你学到了什么，以及在未来你如何做得更好。
- 你需要克服哪些挑战？ 你可以说一下你是如何遇到其中一些挑战的，以及你做了什么来把它们转化为机会。
- 如果你必须重新做这个项目，你会有什么不同的做法？ 谈谈你从中学到的一些关键经验，以便在下次开展新项目时加以改进。
不要忘记你在这一路上学到的东西!
05
重要建议
作品集重要的方面是展示技能、经验和过去的成就。我们反复被学弟妹问到的一件事是：“我应该从哪里开始创建我的作品集？有什么标准？我怎样才能做得正确？” 柳冠中老师曾说：“设计是系统设计，不是孤立的，造型是孤立的美，而设计不只追求美。
无论处于何种级别，让作品集引起关注的关键因素就是：显示过程。也就是需求发现—需求挖掘—设计分析—设计思考—设计成果。
一定要记住！对于每个项目，将要包括：
1. 要解决的问题
2. 你使用了什么工具
3. 发现阶段
4. 解决问题的过程
5. 表现最终结果
每个阶段都有自己的方法论，设计有创新性，但设计不同于创造，创造可以没有理由和路径 ，设计是有源有尾有过程的，良好的设计一定是遵循了良好的设计路径。 就算是看起来是艺术创作的斯塔克榨汁机，也是工业类设计师遵循了跨类聚合的思考，把章鱼形状和刀叉餐具的质感做了整合。
一个良好的交互设计过程会展现交互设计师的基本逻辑思路和方案呈现的合理性，这些都是评估一个人交互设计能力水准的重要参数，所以切不可忽视。
05
五个问题- 反思自己作品集
作品集的审查包括对你作为一个用户设计师的工作的审查、对你演示技能的展示以及考察你是否能识别对观众而言什么东西比较重要的能力。这个过程始于作品集的准备工作，以及对“说什么”和“怎么说”的准备——远早于作品集评审发生的时候。这篇文章详细介绍了我在准备作品集时的流程，以及我通过这些审查想要在面试者身上寻找的东西。
Q1：设计要解决的问题是什么？
在审查作品集或者面试中谈论到设计时，很多面试官第一件事都是看你想要解决的问题是否明确。但是面试者经常把目前的项目目标作为问题，比如“这个项目是一个新项目”，或者作为个人目标，比如“这是一个课堂作业”，又或者他们直接跳过提问题，进入到解决方案中。
每一个好的设计都开始于对所要解决的问题有一个清晰的洞察，所以任何有关项目的讨论都应该从一个清晰的问题表达开始。如果你没有清楚地表达问题，你的用户将无法理解这个设计的目的，也不会认可你作为用户体验设计师的能力。
每一个设计都要努力解决问题。你必须超越项目的目标，找出问题所在。一个定义良好的问题会为后面的讨论过程和解决问题奠定基础。无论这是一个工作项目还是课程项目，你都可以在设计之前清楚地表达问题。在你的作品集中，优秀的设计解决方案的展示总是从清晰地表达问题开始。
Q2：如何开始你的设计？
现在，让我们思考一组关于用户体验设计师在创建设计时所使用的流程问题。即使你在演讲中没有讨论到这些问题，人们也很有可能在问答环节中对你发出提问。如果你能很好的回答下面所有的问题，那么你就可以在面试中很好的应对面试官问你的任何问题，优秀的面试者总是可以很好的回答这些问题。
- 你如何定义这个问题的？
你是否进行过用户访谈或者可用性测试？你是否做过竞品分析还是某个领域和市场分析？你是否采访过这个领域的专家？
- 你如何确定你的用户群体？
你有进行过用户访谈吗？你有做过其他类型的用户调研吗？你有观察过用户群个体吗？你有发展用户群体吗？
- 你是如何设计的？
你的构思过程是怎么样的？你有画出设计图吗？你是否根据时间推移，遵循迭代设计和测试的过程来改变你的设计？你有做竞品分析吗？你有遵循设计标准或使用组件库吗？
- 你是如何验证设计的？
你是否通过可用性的测试、专家的检查或者Beta测试进行内部验证？
Q3：你的设计结果是什么？
面试官在审查你的作品集时想要知道的是，作为一个用户体验设计师，你可以完成的工作。所以你需要去关注尽可能完整的设计，或者更好的是，最终产生成品的设计。对于面试者来说，关注他们认为最有创造力或者创新性的作品是很常见的——即使那个设计从未经过架构的阶段。一个更好的策略是突出已完成的作品，即使这个设计不是在你作品集中最具创新性的那一个。这些创新的概念设计在你的作品集中占有一席之地，但不是一定要在作品集的审查中展示出来。
展示你设计出来的一个成功产品，是一个极好的方式去展示你是一个有能力的设计师。如果可以的话，在产品展示的现场中演示你的设计，录制演示或者发布作品的截图，也是展示最终作品的极好方式。
当然，你可能没有一个已完成的作品作为好案例。有时候项目因为一些不可控原因被取消，你的作品也永远无法发布了，或者由于保密和许可的问题，你可能无法演示一个最终的产品，又或者你可能只是没有很多工作经验。在这种情况下，你仍然需要展示你具备设计制作最终成品的能力——即便它可能只是一个原型、幻灯片或者规范和规格。
面试官确实想要看到创新性和创造力，但他们也想知道你的作品能否通过开发的过程，，你必须证明你有完成工作的能力。
Q4：这个设计成功吗？
在《实用产品管理》中提到：“你的观点虽然有趣，但不重要。” 无论你有多么喜欢一个设计，你的观点相较于设计对用户和商业的影响来说，都是无关紧要的。可能的话，你应该在你的作品集中突出演示那些对于用户和客户来讲都是高度成功的项目。你可以通过增加销售额，用户的好评和高度的净推荐值（NPS），又或者是产品获得的的奖项和其他荣誉来衡量成功。使用任何可以衡量产品的方面，来证明你的设计使产品优化得更好。
即使你的作品集中没有一个可以衡量成功的好例子，你仍然应该谈谈当你在创建设计的时候，你是如何验证成果的。谈谈可用性测试，A/B测试，或者用户反馈的结果，并用前后对比的例子详细说明你的设计作品集。
Q5：你对所展示的设计充满热情吗？
当你展示你的作品集时，你必须证明你对设计作品和设计过程充满热情。你应该想要谈论你所解决的问题，对设计过程感到激动，并为你最终的作品感到自豪。没有热情的面试者是无法得到offer的，即使有足够的经验和专业知识。
所以在你的作品集审查中选择你最引以为傲的作品，在讨论设计中兴奋起来，展示你对优秀设计的热情。
ABOUT US
参考文章：
作者：Gloria Lo
译者：太上老菌
为尊重版权和译者
转载请联系我们