太上老菌太上老菌朝菌学园ZhaoDesign
几十年来，设计思维一直都被用于解决各种问题。随着我们的地球和社会开始出现各种艰巨挑战，包括变化的政治结构、气候变化、自动化技术的兴起、社会福利体系的变革以及教育缺口不断增大，设计思维的强大作用要比以往任何时候都更加突显。
一直以来，设计思维都证明了是解决棘手问题的有效方法，这是因为不论问题的规模大小，设计思维始终把人放在核心位置。
请思考！Think Fast！
医疗保健该如何实现个性化？
医疗保健领域的个性化是指根据患者的具体需求、健康状况、生活方式和偏好来定制医疗产品和服务，以提高治疗效果和患者满意度。设计在这一过程中涉及到产品设计、服务流程、用户体验和医疗环境的创新。
无论是医务人员、管理人员还是患者，每个人都需要获得最佳体验。这就是设计思维发挥作用的地方。好的设计可以让医生的工作压力更小。患者在接受不愉快的治疗时可以感到更安心。而管理人员可以确保转诊应确保转诊流程的透明度和有效性。
以人为中心的设计（Human-Centered Design, HCD）强调在设计过程中将最终用户的需求、体验和偏好放在首位。在医疗保健领域，这意味着设计应满足患者和医疗保健专业人员等人的需求。设计师必须考虑整个医疗保健流程的设计原则。这包括患者接触到的技术，如预约应用程序，设计还应包括那些临床医生和行政人员共同使用的工具，以确保信息流通、协作和决策的有效性。让我们通过一些例子来了解以人为本的设计如何改善每个人的医疗保健。
看完这篇文章，你可以继续思考,
①在医疗领域，有哪些常见的问题或挑战是你认为我们可以通过创新的方法来解决的？② 从患者和医疗专业人员的角度来看，他们在医疗过程中有哪些未被满足的需求？
③ 在现有的医疗流程中，有哪些环节或过程可以通过设计思维进行改进或创新？
④ 目前有哪些新兴技术可以被应用于医疗领域，以改善治疗效果或患者体验？
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CASE STUDY
Dexta康复装置
Dexta康复装置的最大创新点在于它提供了一种全面的、个性化的、在家中即可进行的运动技能康复解决方案，不仅适用于老年患者，还特别关注年轻患者群体，帮助他们克服神经系统疾病，如中风，并应对抑郁或焦虑等心理问题。
目前，治疗和康复需要康复专家的协助，还涉及各种设备，给病人制造了无数的障碍。医院预约和医疗成为病人日常生活的一部分，并对他们的心理健康产生了负面影响。
Dexta是一套多功能的康复工具，目的是为病人提供从简单到复杂的全面锻炼以及适合个人情况的运动技能练习。
作为一个多功能的康复套件，Dexta 为患者提供了从基础到复杂的各种运动技能练习。这些练习可以定制以满足每个患者的病情，遵循初步的咨询和评估。Dexta 希望打破障碍并简化康复过程。Dexta 康复套件包括一个专门的基座或支架，用于存放和无线充电康复设备中的控制器和柔性球。两个控制器可以单独或一起使用，这取决于练习的需要，而且每个单元都有一个旋转关节，可以360度旋转。柔性球具有弹性结构和用于手指伸展的环，这个球适合用于挤压练习或各种手腕练习。产品还配备了相应的APP，以游戏化的方式为病人提供锻炼指导和激励，帮助用户进行交互练习。
CASE STUDY2
Teal Health宫颈癌抹片检查
Teal Health与IDEO合作，旨在创建一个在家进行宫颈癌筛查的系统。传统的宫颈抹片检查（Pap smear）虽然大幅降低了宫颈癌的死亡率，但过程可能令人不适，且存在访问不便的问题。Teal Health的愿景是让女性能够在家中舒适地自行收集宫颈抹片检查样本。
宫颈癌几乎 100% 可以预防，但美国四分之一的女性并没有及时进行筛查。Teal 需要构建一个远程医疗平台和一款实体产品——即使用户未经培训也能轻松采集足够细胞样本的检测棒。
第一个挑战是制作检测棒。人不可能看到自己的宫颈，因此用户必须能够找到宫颈，自己收集样本，并将检测棒从身体中取出，且不会污染身体的其他部位。用户很大可能在浴室里进行检测，那里没有躺下的空间，所以要站着使用设备，而且只用一只手。
从一开始，IDEO 团队就着手设计功能齐全、可测试的原型，以确保这个想法可行，并将不同的声音纳入研究过程，包括跨性别、少数族裔和残疾女性。
由于该产品面向非医疗专业人士，因此团队努力设计出尽可能简单、直观和不具威胁性的产品。他们使用 3D 打印机打印每个原型的多个版本，使用高压灭菌器确保产品无菌，并采用女性已经习惯的形状，例如卫生棉条的圆柱形。他们制作的棒子具有相同的基本形状，但配有一块柔软的海绵，用户可以通过转动拨盘来收集样本，然后关闭以防止样本在排出体外时受到污染。
初步研究中，Teal 发现参与者不仅能够成功地自行采集样本，而且更喜欢自行采集样本。绝大多数人只需不到两分钟即可完成自行采集，97% 的研究参与者表示，自行采集样本非常容易或易于使用。
滑动拇指轮既可以展开拭子，又可以让拭子旋转以采集目标宫颈细胞。然后拇指可以将拭子缩回设备中，以在提取过程中保存样本。
CASE STUDY3
智能温度计
该设计从一个非常小的切入点出发，设计了一款智能紫外线消毒温度计，旨在减少医疗环境中的电子废物。设计中提出在医院或医疗中心为每位长期治疗的患者提供一个专用的体温计，用于他们在住院期间的个人使用，减少一次性医疗设备的使用，降低了对环境的影响。针对医疗环境中对设备消毒的高要求，设计了一款既方便使用又能重复消毒使用的温度计，提高了设备的使用效率。
在医疗保健中心，特别是医院，数以百万计的温度计被消耗和丢弃。为进入长期治疗的患者提供一个新的体温计，在他/她住院期间，该体温计专用于各自的个人，之后被丢弃。
MULTIPLE CASE STUDY
游戏化设计
①.饮食习惯应用
Plant Nanny是一款水量追踪和饮水提醒游戏。用户可以创建自定义植物形象，根据植物的饮水量来决定植物的兴盛或枯萎。
另一方面，Adventurous Eating Game是一款专为厌倦了挑食孩子的父母设计的应用程序。该应用程序鼓励孩子们多吃水果和蔬菜。
使用的游戏化工具示例：叙事和讲故事、进度条、每日记录、头像和定制
②.可穿戴设备 应用
Fitbit是一个可穿戴健身追踪器品牌，可监测各种健康指标，例如步数、心率、睡眠质量和身体活动，以帮助用户改善整体健康状况。他们重新设计了应用程序，但有些功能保持不变，例如游戏化功能：徽章、目标或进度追踪器。
通过《Zombies Run + Marvel Move》，你可以通过音频故事激励自己动手，进入僵尸末日或史诗般的超级英雄冒险之中。
使用的游戏化工具示例：叙事和讲故事、收藏品、进度条、徽章
③. 为白血病儿童设计
Triumf Health是一款针对儿童的数字治疗应用程序，通过手机游戏提供，以改善儿童的心理健康和生活质量。
Hemocraft由辉瑞公司开发，通过创建一个模拟环境，让血友病儿童了解自己的病情以及在救援到来之前如何处理紧急情况，从而教育他们遵循治疗计划的重要性。
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